Hoe het verzendproces te volgen

Volg uw bestelling helemaal op

Om u een volledig proces te bieden om de bestelstatus te volgen, moet u ervoor zorgen dat uw e-mailadres correct is om de e-mail te ontvangen in de verschillende bestelfase. Vanaf de orderbevestiging, verzendbevestiging en ontvangstbevestiging stuurt TILLUME automatisch een e-mail naar uw mailbox om u de bestelstatus te laten weten.

U kunt uw bestelnummer of trackingnummer invoeren om de status van de zending te volgen via de onderstaan Bestelling volgen Link de link Het gedetailleerde bewerkingsproces, kunt u zien onder 3e stap.

In de meeste gevallen wordt het pakket binnen de geschatte aankomsttijd afgeleverd. De feitelijke leveringsdatum kan echter worden beïnvloed door vluchtregelingen, weersomstandigheden en andere externe factoren. Als het pakket in abnormale status is, kunt u direct contact met ons opnemen. Of u kunt TILLUME tracking nr. invoeren bij YunTracking om last mile tracking nr. en last mile express agent te vinden. Zo kunt u Last Mile tracking nr. bij last mile agent webste invoeren om de werkelijke verzendstatus te controleren. Het gedetailleerde bewerkingsproces kunt u hieronder zien Aanvullende opmerking.

We leggen grote nadruk op gebruikerservaring. We zouden het erg dankbaar zijn als u de producttoepassing of decoratiestijl kon delen. Om uw oprechtheid te bedanken, zullen wij een Coupon (gebruikt in uw nieuwe bestelling) verstrekken. Het gedetailleerde bewerkingsproces, kunt u hieronder zien Product Gebruik Share.

1e stap

Bestelling bevestigen

TILLUME zal beginnen met het verwerken van uw bestelling na ontvangst van uw betaling en zal u een e-mail sturen ter bevestiging van de bestelling. Ook kunt u een overzicht krijgen van uw bestelgeschiedenis, inclusief bestelnummer.

2e stap

Verzending bevestigen

TILLUME start met het regelen van verzending, een e-mail zal naar u worden verzonden voor verzending bevestiging. (inclusief TILLUME tracking nr.)

3e stap

Zoeken in volgorde

In ''Verzorging op maat'' klik je op ''Orderbevolgen'', voer dan ''Bestelnummer.'' en ''je e-mail'' of TILLUME ''Tracking No.'' in om de pakketten te volgen.

4e stap

Ontvangst bevestigen

Zodra u uw pakket heeft ontvangen, wordt er een e-mail naar u gestuurd voor ontvangstbevestiging. Als u een kwaliteitsprobleem heeft, neem dan Neem contact met ons opNeem contact met ons op ons op, we zijn er altijd.

Aanvullende noot

Behandeling van afwijkende zendingen

Als het parkel niet op tijd bij u aankomt of het parkel zich in abnormale status bevindt, neem dan direct contact met ons op. Of u kunt TILLUME tracking nr. invoeren bij YUNTRACK om Last Mile tracking nr. en express agent te vinden. Vervolgens kunt u Last Mile tracking nummer invoeren op de website van de expressagent om de werkelijke verzendstatus te controleren.

Aandeel productgebruik

Nodig uit om een recensie te schrijven

TILLUME stuurt automatisch een e-mail om u uit te nodigen een beoordeling te schrijven na 20dagen orderbevestiging. Wanneer u een e-mail ontvangt, klikt u op de knop ''Schrijf een recensie'' en begint u met het delen van decoratiestijl, producttoepassing of productkwaliteit. Uw steun is voor ons de drijvende kracht om een gunstig product te creëren. Na het schrijven van een beoordeling ontvangt u een Coupon code, vergeet deze niet te gebruiken bij het plaatsen van een nieuwe bestelling.