Hoe het verzendproces te volgen
Volg uw bestelling helemaal op
Om u een volledig proces te bieden om de bestelstatus te volgen, moet u ervoor zorgen dat uw e-mailadres correct is om de e-mail te ontvangen in de verschillende bestelfase. Vanaf de orderbevestiging, verzendbevestiging en ontvangstbevestiging stuurt TILLUME automatisch een e-mail naar uw mailbox om u de bestelstatus te laten weten.
U kunt uw bestelnummer of trackingnummer invoeren om de status van de zending te volgen via de onderstaan Bestelling volgen Link de link Het gedetailleerde bewerkingsproces, kunt u zien onder 3e stap.
In de meeste gevallen wordt het pakket binnen de geschatte aankomsttijd afgeleverd. De feitelijke leveringsdatum kan echter worden beïnvloed door vluchtregelingen, weersomstandigheden en andere externe factoren. Als het pakket in abnormale status is, kunt u direct contact met ons opnemen. Of u kunt TILLUME tracking nr. invoeren bij YunTracking om last mile tracking nr. en last mile express agent te vinden. Zo kunt u Last Mile tracking nr. bij last mile agent webste invoeren om de werkelijke verzendstatus te controleren. Het gedetailleerde bewerkingsproces kunt u hieronder zien Aanvullende opmerking.
We leggen grote nadruk op gebruikerservaring. We zouden het erg dankbaar zijn als u de producttoepassing of decoratiestijl kon delen. Om uw oprechtheid te bedanken, zullen wij een Coupon (gebruikt in uw nieuwe bestelling) verstrekken. Het gedetailleerde bewerkingsproces, kunt u hieronder zien Product Gebruik Share.
Order Confirm
TILLUME will begin to process your order upon receipt of your payment and an email will be sent to you for order confirmation then. Also you can get an overview of your order history, including order no.
Shipment Confirm
TILLUME start to arrange shipment, an email will be sent to you for shipment confirmation. (including TILLUME tracking no.)
Order Search
In ''Custom Care'' ， click on ''Order Tracking'', then enter ''Order No.'' and ''your email'' or TILLUME''Tracking No.'' to track the parcels.
Receipt Confirm
Once you receive your parcel, and an email will be sent to you for receipt confirmation. If you have any quality issue, please contact us, we are always here.
Handling Of Abnormal Shipment
If the parcle don't arrive at you in time or parcle is in abnormal status, please contact us directly. Or you can enter TILLUME tracking no. at YUNTRACK to find Last Mile tracking no. and express agent. Then you can input Last Mile tracking no. on express agent website to check the real shipping status.