Procedimientos de envío

Tenga en cuenta que no realizamos entregas a apartados de correos, áreas militares y restringidas ni a todos los puertos navales.

PROCEDIMIENTOS DE ENVÍO BASADOS EN LA UBICACIÓN: 

Alemania

Ofrecemos envío estándar GRATUITO a Alemania si su pedido supera $150 Dólar estadounidense

Austria

Ofrecemos envío estándar GRATUITO a Austria si su pedido supera $150 Dólar estadounidense

Países Bajos

Ofrecemos envío estándar GRATUITO a Países Bajos Si tu pedido ha terminado $150 Dólar estadounidense

Otros países:  

Realizamos envíos a la mayoría de los países en los que nuestros socios logísticos tienen filiales y, si bien nos esforzamos por mantener nuestras tarifas asequibles, nuestro objetivo es que los artículos lleguen a usted de manera rápida, puntual y segura. Para obtener una lista de los países a los que realizamos envíos y nuestros cargos, puede seleccionar su artículo y proceder a la página de pago, ya que los cargos se basan en el peso y el volumen. Al ingresar sus detalles de envío, calcularemos automáticamente los cargos de envío en función de la dirección que nos proporcione.

Procedimientos de envío basados en métodos:

Todos los pedidos (gratuitos y urgentes) se completan y envían en tres días hábiles para su procesamiento.

Envío gratis

Tipos:

  • Todo en pedidos minoristas de$100 USD o mayor. (Excluye los países y territorios enumerados anteriormente)

Periodo de tiempo:Los pedidos se procesan y envían el siguiente día hábil a partir de la fecha de compra.

Ejemplo:

  • Pedido realizado: martes antes de las 23:59 h
  • El pedido se envía el viernes por la tarde a través del método de envío gratuito.
  • Válido para: Solo ventas minoristas. Se excluyen contratistas, OEM/revendedores, distribuidores y exportadores.

El tiempo de entrega

 Tardará entre 8 y 15 días después de la recogida exprés.

Notas adicionales

Por favor lea la siguiente documentación sobre la política de envío:

  • TILLUME utiliza los métodos de entrega de mercancías de USPS, UPS, FedEx y DHL, pero no se limita a ellos.
  • Una vez enviado, TILLUME no se hace responsable de los paquetes perdidos o que llegan tarde mientras se encuentran bajo la custodia del transportista. Si desea asegurar el envío, comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de completar su compra.
  • Días de entrega = Días hábiles (excluidos sábados y domingos)
  • Los días son una estimación, no una garantía.