Cómo realizar el seguimiento del proceso de envío

Seguimiento de su pedido en todo momento

Para brindarle un proceso completo para seguir el estado del pedido, asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta para recibir el correo electrónico sobre las diferentes etapas del pedido. Desde la confirmación del pedido, la confirmación del envío y la confirmación de la recepción, TILLUME envía automáticamente un correo electrónico a su casilla de correo para informarle el estado del pedido.

Puede ingresar su número de pedido o número de seguimiento para seguir el estado del envío a continuación. Enlace de seguimiento de pedidos El proceso de operación detallado, lo puedes ver a continuación. 3er paso.

En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los arreglos del vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Si el paquete se encuentra en un estado anormal, puede Contáctenos directamente. O puede ingresar el número de seguimiento de TILLUME en  Seguimiento de Yun Para encontrar el número de seguimiento de la última milla y el agente de envío exprés de última milla, puede ingresar el número de seguimiento de la última milla en el sitio web del agente de última milla para verificar el estado real del envío. El proceso de operación detallado se puede ver a continuación. Adicional Nota.

Damos mucha importancia a la experiencia del usuario. Estaríamos muy agradecidos si pudiera compartir la aplicación del producto o el estilo de decoración. Para agradecer su sinceridad, le proporcionaremos un Cupón (usado) en su nuevo pedido)El proceso de operación detallado, lo puedes ver a continuación. Uso del producto Compartir.

1st Step

Order Confirm

TILLUME will begin to process your order upon receipt of your payment and an email will be sent to you for order confirmation then. Also you can get an overview of your order history, including order no. 

2nd Step

Shipment Confirm

TILLUME start to arrange shipment, an email will be sent to you for shipment confirmation. (including TILLUME tracking no.) 

3rd Step

Order Search

In ''Custom Care'' , click on ''Order Tracking'', then enter ''Order No.'' and ''your email'' or TILLUME''Tracking No.'' to track the parcels.

4th Step

Receipt Confirm

Once you receive your parcel, and an email will be sent to you for receipt confirmation. If you have any quality issue, please contact us, we are always here.

Additonal Note

Handling Of Abnormal Shipment

If the parcle don't arrive at you in time or parcle is in abnormal status, please contact us directly. Or you can enter TILLUME tracking no. at YUNTRACK to find Last Mile tracking no. and express agent. Then you can input Last Mile tracking no. on express agent website to check the real shipping status.