Política de privacidad

Xiamen Top Iluminación Electrónica Co., Ltd. y cada una de sus respectivas empresas subsidiarias, matrices y afiliadas se considera que opera este sitio web ("nosotros" o "nos") reconocemos que le preocupa cómo se utiliza y comparte la información sobre usted. Hemos creado esta Política de privacidad para informarle qué información recopilamos en el sitio web, cómo usamos su información y las opciones que tiene sobre la forma en que se recopila y utiliza su información. Lea atentamente esta Política de privacidad. Su uso del sitio web indica que ha leído y aceptado nuestras prácticas de privacidad, como se describe en esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta Política de privacidad se aplican a la información recopilada por nosotros o nuestras subsidiarias, afiliadas o agentes:

a través de este sitio web
cuando corresponda, a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente en relación con este Sitio Web
a través de la información que nos proporciona en nuestras tiendas minoristas independientes, y
a través de la información que se nos proporciona junto con promociones de marketing y sorteos.

1.) Conceptos básicos

Sus datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) se procesarán de conformidad con las regulaciones legales de protección de datos pertinentes, en particular, el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 para la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales, para la libre circulación de datos y para la derogación de la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos - RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y otras leyes relacionadas con los datos. [e.g. the Telemedia Act (TMG)] De los datos que almacenamos y procesamos. De acuerdo con el RGPD y otras normativas, el procesamiento y uso de datos solo está permitido si el RGPD u otra disposición legal lo permite expresamente o si el interesado da su consentimiento (prohibición con reserva de autorización).De acuerdo con esta base legal, el procesamiento y uso de datos solo está permitido si el interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales llevadas a cabo a petición del interesado;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable;
el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o se realiza en el ejercicio de poderes públicos asignados al responsable;
El tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, especialmente si el interesado es un niño.

En consecuencia, solo utilizamos y procesamos sus datos personales en el marco permitido del procesamiento del contrato o si usted ha dado su consentimiento informado.
En principio, no transmitimos sus datos personales, incluida su dirección y su dirección de correo electrónico, a terceros. La excepción son nuestros socios de servicios, que necesitan la transmisión de datos para tramitar la relación contractual o si así lo hemos indicado expresamente. Sin embargo, en estos casos, el alcance de los datos transmitidos siempre se limita al mínimo necesario.

2.) Recopilación anónima de datos En principio

Puedes visitar nuestro sitio web sin decirnos quién eres. Solo nos enteramos

El nombre de su proveedor de servicios de Internet
El sitio web desde el que nos visita (URL de referencia)
Las páginas de nuestro sitio web que usted visita
Fecha y hora de la llamada y cantidad de datos transferidos
Notificación de recuperación exitosa
Tipo y versión del navegador del ordenador/dispositivo solicitante
El sistema operativo del ordenador/dispositivo final solicitante
La dirección IP del ordenador/dispositivo solicitante

Esta información se evalúa únicamente con fines estadísticos. Como usuario individual, por lo general, usted permanece anónimo y, por supuesto, sus datos personales no se fusionarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso o se dé uno de los casos que se indican a continuación.

3.) Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios en general

Por lo general, solo recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente y por su propia cuenta. Esto puede hacerse, por ejemplo, al realizar un pedido o para ejecutar un contrato, una encuesta o al registrarse para servicios que requieren el registro con datos personales (por ejemplo, para pedidos, campañas especiales, concursos, envío de boletines informativos, etc.). En tales casos, generalmente solo recopilamos los datos que estamos legalmente autorizados a proporcionar y que son absolutamente necesarios para la prestación de los servicios que ha solicitado (por ejemplo, en el caso de procesos de pedido, generalmente serían su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; al registrarse para el boletín informativo, por ejemplo, solo su dirección de correo electrónico). Si recopilamos datos personales de usted (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o pedido), solo tiene que proporcionar los datos necesarios. Los campos de datos obligatorios están marcados con un "asterisco".Todos los datos adicionales que nos facilite son totalmente voluntarios y no es necesario que los facilite. Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; en algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que, por supuesto, puede dar de forma voluntaria, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. En ese caso, solo tiene que proporcionar los datos necesarios. Los campos de datos obligatorios están marcados con un "asterisco". Todos los datos adicionales que nos facilite son totalmente voluntarios y no es necesario que los facilite.Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; En algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que, por supuesto, puede dar voluntariamente, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarse en cualquier momento para el futuro. entonces solo tiene que proporcionar los datos requeridos. Los campos de datos obligatorios están marcados con un "asterisco". Todos los datos adicionales que proporcione son puramente voluntarios y no es necesario que los revele. Si nos proporciona esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; En algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que, por supuesto, puede dar voluntariamente, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarse en cualquier momento para el futuro.Los campos de datos obligatorios están marcados con un "asterisco". Todos los datos adicionales que nos facilite son totalmente voluntarios y no es necesario que los facilite. Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; en algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que por supuesto puede dar de forma voluntaria, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Los campos de datos obligatorios están marcados con un "asterisco".

Todos los datos adicionales que nos facilite son totalmente voluntarios y no es necesario que los facilite. Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; en algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que por supuesto puede dar de forma voluntaria, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarse en cualquier momento para el futuro. Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el fin especificado; en algunos casos, también le pediremos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieran un consentimiento expreso, que por supuesto puede dar de forma voluntaria, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarse en cualquier momento para el futuro.Si nos facilita esta información, nos da su consentimiento para que también podamos almacenar y procesar estos datos suyos para el propósito especificado; en algunos casos, también solicitamos su consentimiento expreso para fines de protección de datos que requieren consentimiento expreso, que por supuesto puede dar de forma voluntaria, no está sujeto a ningún otro requisito y puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Para garantizar la máxima seguridad de sus datos, estos se transmiten de forma cifrada mediante el cifrado SSL/TLS. De este modo, se evita el uso indebido de los datos por parte de terceros. Sus datos solo se almacenarán y procesarán en servidores dentro de la Unión Europea. No se realizarán transferencias a terceros países, a menos que estemos autorizados y/o obligados a hacerlo en virtud de una disposición legal o que usted haya dado su consentimiento expreso por adelantado. No obstante, estos casos se indican claramente en cada caso.

Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de realizar la conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y sea constante al navegar por nuestro sitio web, de modo que los precios se puedan convertir a su moneda local (la del visitante).

4.) Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato

(4.1) Finalidad del tratamiento

En el marco de nuestro proceso de pedido, por ejemplo, usted nos proporciona sus datos personales. Los datos obligatorios marcados con un "asterisco" en este contexto son datos personales necesarios para celebrar un contrato con nosotros. Por supuesto, usted no está obligado a proporcionar sus datos personales. Sin embargo, si no nos proporciona los datos necesarios (en el caso de un pedido, por ejemplo, su dirección), no podremos proporcionarle el servicio que necesita (por ejemplo, el cumplimiento del contrato). Para algunos métodos de pago, necesitamos los datos de pago necesarios para transmitirlos a un proveedor de servicios de pago contratado por nosotros. Por lo tanto, el procesamiento de sus datos introducidos en el proceso de pedido se lleva a cabo siempre con el fin de cumplir el contrato.

(4.2) Destinatario

Categorías proveedor de servicios de pago, proveedor de servicios de envío, sistema de gestión de mercancías, posiblemente proveedores (dropshipping), autoridades en el ámbito de las obligaciones legales, asesores fiscales, empleados, sistemas de contabilidad y cobro de deudas.
No se transmitirán sus datos personales a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación. En particular, sus datos no se transmitirán a terceros, por ejemplo, para fines publicitarios, sin su consentimiento expreso.
Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:

Usted ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, párrafo 1. S. 1 lit.
Esto es necesario de conformidad con el artículo 6, párrafo 1. S. 1 lit. Empresa de servicios jurídicos;
en el caso de que exista una obligación legal para la transferencia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD; o

La transmisión según el art. 6, apartado 1 S. 1 lit. f) RGPD es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales y no hay motivos para suponer que usted tiene un interés primordial en no divulgar sus datos.

(4.3) El período de almacenamiento

Almacenamos los datos necesarios para la tramitación del contrato hasta que expiren los plazos de garantía legal y, en su caso, contractual.
Almacenamos los datos requeridos por la legislación comercial y fiscal durante los períodos especificados por la ley, normalmente diez años (cf. § 257 HGB, § 147 AO).
Las direcciones de correo electrónico que únicamente recibimos para el envío de boletines informativos se eliminarán inmediatamente en cuanto usted cancele su suscripción al boletín informativo.

5.) Consent

bajo la ley de protección de datos Al registrarse en nuestro servicio de tienda en línea, usted acepta que

Utilizamos sus datos personales, a saber, nombre, apellido, correo electrónico y
Datos de la cuenta, datos de la tarjeta de crédito

recopilados y procesados para los siguientes fines:

Creación de una cuenta de cliente
Pago de compras en la tienda online

6.) Servicios de Google

Cualquier transferencia de datos a los EE. UU. se realiza a Google de conformidad con las disposiciones de las cláusulas contractuales estándar subyacentes de la Comisión de la UE y de los EE. UU.

6.1) Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Puede encontrar un resumen de las cookies aquí, por ejemplo: [https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=en]La información generada por las cookies acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics con el almacenamiento de IP desactivado. Si la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador de manera correspondiente; sin embargo, nos gustaría advertirle que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en] Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador de forma correspondiente, pero le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese dichos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en] Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente su navegador; sin embargo, le informamos de que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en] También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en] También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en]
Puede encontrar las explicaciones básicas de Google sobre la protección de datos con el servicio de análisis Analytics aquí [https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=en]

6.2) Google Adwords

En nuestro sitio web utilizamos el servicio "Google Ads" (anteriormente Google AdWords), prestado por Google Limited (en adelante, "Google"). Google Ads nos permite utilizar material publicitario en sitios web externos para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas. Esto nos permite determinar el éxito de cada medida publicitaria. Google proporciona estos medios publicitarios a través de los denominados "AdServer". Para ello, utilizamos las denominadas cookies de AdServer, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito, como la inserción de anuncios o los clics por parte del usuario. Cualquier transferencia de datos a EE. UU. se realiza en Google de conformidad con las disposiciones de las cláusulas contractuales estándar subyacentes de la Comisión Europea.

Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días. No están destinadas a ser utilizadas para identificarle personalmente. La siguiente información se almacena normalmente como valores de análisis para esta cookie: ID de cookie único, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para conversiones posteriores a la vista), información de inhabilitación (marcando que el usuario ya no desea ser dirigido). Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador web. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de Google Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas anteriormente.Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. En base a estas evaluaciones, podemos ver qué medidas publicitarias utilizadas son particularmente efectivas. No recibimos más datos sobre el uso del material publicitario; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia en el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de Google Ads. Hasta donde sabemos, Google recibe la información de que ha accedido a la parte relevante de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si tiene una cuenta de usuario en Google y está registrado, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google descubra su dirección IP y la guarde.Si tiene una cuenta de usuario en Google y está registrado, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google descubra su dirección IP y la guarde. Si tiene una cuenta de usuario en Google y está registrado, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google descubra su dirección IP y la guarde.
Utilizamos Google Ads con fines de marketing y optimización, en particular para mostrar anuncios relevantes e interesantes para usted, para mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas y para lograr un cálculo justo de los costes publicitarios. Esto también incluye nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos antes mencionados por parte del proveedor externo.

6.3) Píxel de conversión de Adwords

Utilizamos los llamados píxeles de conversión de Adwords para reconocer su comportamiento como usuario. El seguimiento de conversiones es una herramienta gratuita que podemos utilizar para registrar lo que sucede después de que un usuario hace clic en nuestro anuncio. Por ejemplo, puede ser la compra de un producto, la suscripción a un boletín informativo, la llamada a su empresa o la descarga de su aplicación. Su dirección IP puede ser transmitida al servicio correspondiente aquí. Puede encontrar información más detallada aquí: [https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de&ref_topic=3119146]

7.) Facebook (enlace)

Aunque este sitio web no utiliza ningún plugin social ("plugins") de la red social Facebook, sí que enlaza con nuestro perfil de empresa (en adelante, "página de fans") en el sitio web de Facebook operado por Facebook Ltd. (en adelante, "Facebook"). Si ha iniciado sesión con su perfil en Facebook y hace clic en el enlace a nuestra página de fans en Facebook, Facebook asignará su visita a nuestra página de fans a su perfil. Lo mismo se aplica a otras acciones como el uso de la función "Compartir" o "Me gusta". Si no desea que esto suceda, debe cerrar la sesión de su perfil de Facebook antes de hacer clic en el enlace.
Facebook procesa sus datos personales cuando visita nuestra página de fans. Como propietarios de la página de fans, no tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook. Puede consultar qué datos personales procesa Facebook y qué derechos de protección de datos tiene usted frente a Facebook en la información sobre protección de datos de Facebook, a la que puede acceder en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy

No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de ningún sitio web.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, actualizar, agregar, discontinuar, eliminar o cambiar de otro modo cualquier parte de esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Cuando modifiquemos esta Política de privacidad, revisaremos la fecha de “última actualización” que se encuentra en la parte superior de esta Política de privacidad.

Si nos proporciona información o accede o utiliza el Sitio web de cualquier forma después de que se haya modificado esta Política de privacidad, se considerará que ha dado su consentimiento incondicional y ha aceptado dichos cambios. La versión más actualizada de esta Política de privacidad estará disponible en el Sitio web y reemplazará a todas las versiones anteriores de esta Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, debe comunicarse con nuestro Departamento de Atención al Cliente por correo electrónico a marketing@tillume.com.cn