Cómo realizar el seguimiento del proceso de envío

Seguimiento de su pedido en todo momento

Para brindarle un proceso completo para seguir el estado del pedido, asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta para recibir el correo electrónico sobre las diferentes etapas del pedido. Desde la confirmación del pedido, la confirmación del envío y la confirmación de la recepción, TILLUME envía automáticamente un correo electrónico a su casilla de correo para informarle el estado del pedido.

Puede ingresar su número de pedido o número de seguimiento para seguir el estado del envío a continuación. Enlace de seguimiento de pedidos El proceso de operación detallado, lo puedes ver a continuación. 3er paso.

En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los arreglos del vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Si el paquete se encuentra en un estado anormal, puede Contáctenos directamente. O puede ingresar el número de seguimiento de TILLUME en  Seguimiento de Yun Para encontrar el número de seguimiento de la última milla y el agente de envío exprés de última milla, puede ingresar el número de seguimiento de la última milla en el sitio web del agente de última milla para verificar el estado real del envío. El proceso de operación detallado se puede ver a continuación. Adicional Nota.

Damos mucha importancia a la experiencia del usuario. Estaríamos muy agradecidos si pudiera compartir la aplicación del producto o el estilo de decoración. Para agradecer su sinceridad, le proporcionaremos un Cupón (usado) en su nuevo pedido)El proceso de operación detallado, lo puedes ver a continuación. Uso del producto Compartir.

1er paso

Confirmar pedido

TILLUME comenzará a procesar su pedido una vez recibido el pago y le enviará un correo electrónico para confirmar el pedido. También podrá obtener una descripción general de su historial de pedidos, incluido el número de pedido. 

2do paso

Confirmar envío

TILLUME comienza a organizar el envío, se le enviará un correo electrónico para la confirmación del envío. (incluido el número de seguimiento de TILLUME). 

3er paso

Búsqueda de pedidos

En ''Atención personalizada'' , haga clic en ''Seguimiento de pedidos'', luego ingrese ''Orden No.'' y ''tu correo electrónico'' o TILLUME ''Número de seguimiento" para rastrear los paquetes.

4to paso

Confirmar recibo

Una vez que reciba su paquete, se le enviará un correo electrónico para confirmar la recepción. Si tiene algún problema de calidad, Contáctenos,siempre estamos aquí.

Nota adicional

Manejo de envíos anormales

Si el paquete no llega a tiempo o el paquete se encuentra en estado anormal, por favor Contáctenos directamente. O puede ingresar el número de seguimiento de TILLUME en PISTA DE YUNTERÍA para encontrar el número de seguimiento de Last Mile y el agente express. Luego, puede ingresar el número de seguimiento de última milla en el sitio web del agente exprés para verificar el estado real del envío.